動物の園を利用されたお客様の声
実際に動物の園グループを利用されたお客様の声をご紹介させて頂いています。
※ご紹介しているお客様の声は、ホームページのメールフォームやお手紙など、実際にグループに頂いた声をご紹介しています。
お客様の声の信頼性について
動物の園グループでは、お客様に何らかの特典を提供して口コミの投稿をお願いする、いわゆる「サクラ」の口コミは一切ありません。実際にご利用されたお客様の声をご紹介させて頂いています。
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70代男性・犬
10月25日に愛犬クッキーが18歳の生涯を終え火葬の依頼の電話をおかけしましたら受付の方はこちらの心情を汲んで声のトーンを控え気味に丁寧に対応して頂きありがとうございました。葬儀には移動式の火葬車で自宅まで来て頂き、これからの葬儀の流れについて丁寧に説明して頂き、きれいな棺を用意てもらい、入棺からお花やいつも食べていた食事を納めさせていただき、出棺まで私たちの心情を汲んで、心残り無く送り出す事が出来ました。骨拾いの際にも丁寧に手順を説明して頂き、きれいな骨壺・納袋に納めていただき家族一同感謝しています。一連の葬儀を担当して頂いた金城尚也さまには、日が暮れてまで世話して頂き誠にありがとうございました。これからも貴方の健康とご活躍を願います。
30代女性・猫
高齢の両親が15年一緒に暮らした猫が天国に旅立ちました。高齢なためペット葬祭場に出向くのも大変だったので動物の園の金城さんが自宅にきてくださりとても助かりました。人間のようにお別れ式ができて読経までしていただき、家族として見送ることができてよかったです。ありがとうございました。
40代女性・チワワ
ありがとうございました。一緒に棺桶に入れるはずの手紙がテーブルの上にあり…対応が素晴らしく無事に後追いで逝く事できました。心から感謝です。ありがとうございました。
30代女性・猫
愛猫の個別火葬を依頼しました。これまで飼って来た猫犬は全て合同火葬。他のお友達と旅立てる合同火葬も良かったのですが急死だったこともあり現実味がなく子供の意見もあり個別火葬にしました。結果とても良い葬儀をしていただきました。ゆっくりとお別れする時がも頂き和やかに送ることが出来ました。
40代男性・猫
先だっては、お世話になり、真心のこもった丁寧な対応、心から感謝と御礼申し上げます。
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